LUPORA

Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor de Lupora

Cómo trata Lupora los datos de salud del consumidor, en un aviso separado conforme a la ley My Health My Data de Washington.

Versión 1.0 · Última actualización: 25 de julio de 2026

Para residentes de Washington, Nevada y Connecticut

La ley My Health My Data de Washington nos exige publicar este aviso por separado de nuestra Política de privacidad general. Describe cómo Lupora LLC trata los «datos de salud del consumidor»: información que identifica tu estado de salud física o mental pasado, presente o futuro. Nevada (SB 370) y Connecticut ofrecen protecciones similares, y aplicamos este aviso a los residentes de los tres estados.

Todo lo que se indica aquí es coherente con nuestra Política de privacidad general; este aviso reúne las disposiciones específicas sobre salud en un solo lugar.

1. Qué datos de salud del consumidor recopilamos

No recopilamos datos de ubicación precisa ni utilizamos geocercas de ningún tipo, tampoco alrededor de centros de salud.

2. De dónde proceden

3. Por qué los recopilamos

Únicamente para ofrecer las funciones que has solicitado: calcular tu disposición diaria para entrenar, crear y ajustar tus planes de entrenamiento, analizar las fotos de progreso que decidas enviar y mostrarte tu propio historial. También los usamos cuando es necesario para mantener la seguridad del Servicio y cumplir la ley.

No utilizamos los datos de salud del consumidor para publicidad, marketing ni para elaborar perfiles sobre ti con fines de terceros.

4. Con quién los compartimos

Compartimos los datos de salud del consumidor solo con encargados del tratamiento que los procesan siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un contrato:

Tercero Qué recibe Finalidad
Google LLC (Google Cloud, Firebase) Datos de salud cifrados, entrenamientos, seguimientos y fotos Alojamiento, base de datos y almacenamiento
Google LLC (Vertex AI / Gemini) Datos de entrada de los planes, contenido de los seguimientos y fotos al subirlas Generar tus planes y conclusiones

Según las condiciones de Google Cloud, estos datos no se utilizan para entrenar los modelos de Google.

No tenemos empresas afiliadas y no compartimos datos de salud del consumidor con ningún otro tercero. Podemos divulgar datos si existe una obligación legal o para proteger la seguridad de una persona.

5. No vendemos tus datos de salud

Lupora no vende datos de salud del consumidor y nunca lo ha hecho. La ley de Washington exige una autorización independiente y firmada antes de cualquier venta de ese tipo; no la solicitamos porque no vendemos estos datos.

6. Tus derechos

Si resides en Washington, Nevada o Connecticut, tienes derecho a:

Cómo ejercerlos. La mayoría de los controles están integrados en la app:

Para solicitar acceso, una copia de tus datos o cualquier otra cosa que no puedas hacer en la app, escribe a privacy@lupora.com. Responderemos en un plazo de 45 días y podremos ampliarlo una vez por otros 45 días cuando la ley lo permita, explicando el motivo.

Si rechazamos tu solicitud, puedes recurrir respondiendo a nuestra respuesta o escribiendo a privacy@lupora.com con «Appeal» en el asunto. Responderemos en un plazo de 45 días. Si rechazamos tu recurso, puedes presentar una reclamación ante la Fiscalía General del Estado de Washington en atg.wa.gov/file-complaint, o ante la fiscalía general de tu estado.

7. Durante cuánto tiempo los conservamos

8. Cómo los protegemos

Los datos de salud del consumidor se cifran en tránsito (TLS) y, adicionalmente, en reposo con AES-256-GCM en nuestra capa de aplicación, además del cifrado de almacenamiento de Google Cloud. Las fotos de progreso se guardan como registros cifrados individualmente. El acceso a los sistemas de producción está restringido y autenticado, y cada solicitud de la app debe superar una comprobación de integridad de App Attest de Apple.

Los empleados y contratistas solo pueden acceder a datos de salud del consumidor cuando sea necesario para operar el Servicio o prestar asistencia.

9. Cambios

Si modificamos este aviso de forma sustancial, actualizaremos la fecha anterior y te avisaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor.

10. Contacto

privacy@lupora.com

Lupora LLC 8401 Mayland Dr, Ste A Richmond, VA 23294-4648 Estados Unidos